Публичная оферта
Дата публикации: 01.01.2026
1. Общие положения
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Хошокова Дилором Шарифовна (далее — «Исполнитель»), ОГРНИП 324508100042719, ИНН 401110296995, адресованным любому физическому лицу (далее — «Заказчик»), заключить договор на оказание клининговых услуг на условиях, изложенных ниже.
В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.
2. Предмет договора
Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по уборке жилых и нежилых помещений (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с действующими тарифами, опубликованными на сайте clean-bot.ru.
3. Порядок заключения договора
Акцептом (принятием) оферты является оформление Заказчиком заявки на оказание Услуг через сайт clean-bot.ru, по телефону +7 (495) 414-27-43, через мессенджеры (Telegram) или иным способом, предусмотренным Исполнителем.
4. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость Услуг определяется в соответствии с тарифами, опубликованными на сайте clean-bot.ru/tseny. Оплата производится после оказания Услуг и приёмки результата Заказчиком. Предоплата не требуется. Способы оплаты: наличные, банковская карта, СБП (система быстрых платежей).
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
- Оказать Услуги качественно и в согласованные сроки
- Использовать профессиональное оборудование и сертифицированные средства
- Обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика
- Рассмотреть претензии по качеству в течение 24 часов
5.2. Заказчик обязуется:
- Обеспечить доступ в помещение в согласованное время
- Оплатить Услуги после их оказания
- Сообщить о претензиях в течение 24 часов с момента оказания Услуг
6. Гарантии и претензии
В случае неудовлетворённости качеством Услуг Заказчик вправе направить претензию в течение 24 часов с момента оказания Услуг с приложением фото- или видеоматериалов. Исполнитель обязуется устранить недостатки за свой счёт в согласованные сроки.
7. Отмена и перенос заказа
Бесплатная отмена или перенос заказа возможны до момента выезда специалиста. В случае отмены заказа после выезда специалиста взимается компенсация в размере 500 ₽.
8. Ответственность
Исполнитель несёт ответственность за сохранность имущества Заказчика во время оказания Услуг. В случае причинения ущерба Исполнитель возмещает стоимость повреждённого имущества.
9. Персональные данные
Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, опубликованной на сайте clean-bot.ru/privacy-policy.
10. Реквизиты Исполнителя
ИП Хошокова Дилором Шарифовна
ОГРНИП: 324508100042719
ИНН: 401110296995
Телефон: +7 (495) 414-27-43
Email: info@clean-bot.ru
Адрес: Москва, проезд Завода Серп и Молот, 5с1, офис 201